STIMA DANNI TERZO RESPONSABILE
Obiettivo
Quantificare tramite stima analitica i danni causati ad un veicolo da un terzo responsabile.
Finalità
- valorizzare il danno e avanzare richiesta rimborso adeguata e proporzionata;
- richiedere ripristino della situazione antefatto.
Destinatari
Ogni tipo di veicolo, ogni tipo utenza.
Esempi
La casistica è molto varia, vi propongo alcuni casi affrontati e significativi.
- Veicolo in officina per service o altra riparazione e restituito danneggiato, guasto o con evidenti tracce di interventi non eseguiti a regola d’arte;
- veicolo in panne recuperato con carro attrezzi e restituito con danni non giustificati o guasto; (approfondisci traino di veicolo con cambio automatico)
- veicolo regolarmente parcheggiato e danneggiato dal mezzo o attrezzi utilizzati per lavaggio delle strade con responsabile non identificato;
- veicolo regolarmente parcheggiato e danneggiato da cassonetto dei rifiuti a causa di forte vento, scarsa manutenzione, guasto sistemi di sicurezza o dispositivi di frenatura;
- danni e guasti al motopropulsore (organi ausiliari, impianto alimentazione e linea scarico) riconducibili essenzialmente a combustibile contaminato e inquinato;
- danni e guasti al motopropulsore riconducibili ad errato rifornimento di carburante alla stazione di servizio. Tipico evento il pieno di benzina in un motore alimentato a gasolio.
- cassonetto dei rifiuti fuori posizione (es. in curva) o in posizione non corretta (es. fuori sede e non visibile in condizioni scarsa visibilità) diventa ostacolo pericoloso per utenti deboli quali ciclisti e motociclisti;
- danni da trasporto, da operazioni carico e scarico, sistemazione e stoccaggio veicolo (esposizioni, manifestazioni e fiere);
- danni nei piazzali e parcheggi all'aperto ascrivibili a cause esterne agenti contaminanti quali resine di alberi (tipica goccia pino cristallizzata), escrementi di uccelli e animali, residui organici, smog catrame e altre fonti inquinanti di tipo industriale, stradale o naturale (tipico salsedine località mare).
- situazioni quotidiane in cui l’azione dannosa del responsabile non è garantita da assicurazione obbligatoria responsabilità civile auto. (RC Responsabilità civile a norme di legge, danno emergente e lucro cessante. Art. 1223 C.C.). Tipici esempi: ciclista vs ciclista, ciclista vs veicolo, animale domestico vs veicolo, animale randagio vs veicolo, fauna selvatica vs veicolo, bambino provoca danni a carrozzeria del veicolo parcheggiato, chiazza di combustibile su strada provoca uscita di strada, buche su strada e danni al veicolo, caduta di massi sulla strada franati da terreni di terzi e danni al veicolo… ;
- urto con ostacoli fissi o rimovibili imprevisti o non visibili in certe situazioni (recinzioni, paletti, manufatti,…). Tipici esempi: parcheggi pubblici e privati con scarsa illuminazione, garage e autorimesse, autolavaggi self-service;
- veicolo cannibalizzato. Bande di cannibali specializzate in furto su commissione di parti pregiate (tipico set cerchi e pneumatici auto di lusso) per alimentare il mercato nero dei ricambi tramite rivenditori demolitori e riparatori compiacenti;
- veicolo in parcheggio a pagamento o area non aperta a pubblico, soggetto a sinistro (furto, incendio, eventi atmosferici, atti vandalici,…). Indispensabile conservare ticket ingresso, ricevuta pagamento, voucher dati prenotazione;
- veicolo in custodia o guidato da personale non autorizzato e restituito guasto o danneggiato con danni da circolazione.
Determinate condizioni di parcheggio escludono obblighi e responsabilità di deposito e custodia del veicolo; leggere con attenzione le disposizioni del gestore prima di accedere al servizio.
VEDI veicolo vs animale
Traino di veicolo con cambio automatico
Se per imperizia o distrazione viene trainato un autoveicolo con cambio automatico a motore spento si rischiano danni alla trasmissione in quanto la pompa del liquido lubrificante non è attivata.
Evitare il traino e preferire sollevare ruote motrici da terra.
Autolavaggi self-service
Se sprovvisti di polizza assicurativa e cartelli di avviso o mancata responsabilità in caso di danno al veicolo la responsabilità è riconducibile al gestore.
Vediamo procedura.
Principali tipi danni e cause.
- Utilizzo intensivo di detersivo shampoo cera e prodotti di scarsa qualità;
- eccessivi cicli di lavaggio e spazzole usurate;
- spazzole ad inclinazione errata e non in grado di assorbire determinate carrozzerie perdono controllo ed esercitano pressione eccessiva;
- lama usurata e difetti sistema asciugatura;
- malfunzionamenti meccanici e cicli automatici solo parziali;
- difetti usura ugelli getto lancia alta pressione.
Risultato:
- danni alla vernice del nostro nuovo veicolo come ammaccature, microabrasioni e micrograffi.
Si ritiene indispensabile scattare foto ai danni, all’impianto di autolavaggio senza spostare il veicolo, avvisare il gestore o responsabile e invitarlo a prender nota dell’accaduto; cercarsi se possibile un testimone.
Il gestore non collabora o non si ritiene responsabile?
È necessario inviare una lettera di richiesta danni supportata da doc. fotografica, dichiarazione di testimone, perizia dei danni al veicolo.